Verifica el emisor y el canal
Lee quién solicita la información. Verifica los mensajes desde los canales oficiales de la entidad antes de abrir enlaces o facilitar datos.
Localiza la petición exacta
Anota el documento solicitado, la operación a la que se refiere y el plazo. Conserva el aviso íntegro y sus anexos.
Prepara una respuesta coherente
Reúne los documentos relacionados y comprueba que los importes y la descripción coinciden. Si la petición es formal o no entiendes su alcance, busca revisión profesional. Esta versión no registra ni presenta respuestas.